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Satisfaction patients

Satisfaction patients

Découvrez les résultats de l’enquête “e-satis” 2023 : enquête nationale de satisfaction des patients

 

> Cette enquête annuelle cible l'accueil, la qualité des soins, l'organisation de la sortie et le confort hôtelier. 

Elle est adressée à tous les patients suite à leur prise en charge dans notre établissement. 

Pour la campagne 2023, notre score de satisfaction globale atteint : 

  • 81% en MCO (Médecine, Chirurgie ou Obstétrique) 
  • 82% en Chirurgie ambulatoire 

Nous remercions l’ensemble des patients pour leurs réponses et leurs partages d’expériences qui nous permettent de nous améliorer au quotidien !

Satisfaction des patients 2023 ambu HPCA
Satisfaction des patients 2023 MCO HPCA

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